أسئلة متكررة
هل لديك اسئلة؟ لا تتردد واسألنا
أسئلة مكررة
أسئلة مكررة
- سيتم شحن طلبك خلال ١-٢ أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
- يعتمد وقت التسليم على عنوان العميل ، ولكن عادةً ما يستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى.
- يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال ١٤ يومًا من استلامه بشرط أن يكون في حالته الأصلية.
- الإرجاع مجاني فى حالة وصول المنتج للعميل معيب أو تالف ، أما فى حالة عدم وجود أى تلفيات فى المنتج يتحمل العميل تكلفة إرجاع المنتج .
- نوفر خدمة الدفع عند الاستلام و نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية.
- يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الدردشة المباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمتجر .
- خدمة العملاء متاحة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً من السبت إلى الخميس.
- يمكنك الاشتراك في نشرتنا البريدية للحصول على كوبونات الخصم والعروض الحصرية.
- نحن نستخدم تقنيات التشفير لحماية معلوماتك الشخصية وضمان سرية بياناتك.
اسألنا …
لديك أسئلة؟
إذا كان لديك أي إستفسار أو ملحوظة الرجاء تواصل مع القسم المختص